Contacte con nosotros

Horas de apoyo
24/5 - De DOM 22:00 a VI 23:00 (GMT)
Dirección
ABIS Centre, Room 16, Providence Estate, Mahé, Seychelles
Asistencia y consultas generales
Información: info@bluesuisse.sc
IT: it@bluesuisse.sc
Atención al cliente: support@bluesuisse.sc
Teléfono de asistencia: +2484372708

PREGUNTAS FRECUENTES

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

Blue Suisse gestiona todas las transacciones el mismo día en que se reciben. Sin embargo, el tiempo de transacción también depende del tiempo de procesamiento requerido por el banco remitente.

No, no aceptamos transferencias de fondos de terceros. El nombre o nombres de la cuenta de operaciones deben coincidir exactamente con el nombre o nombres de la cuenta de la entidad financiera.

Si su solicitud de desistimiento contiene toda la información requerida, la tramitaremos en un plazo máximo de 2 días laborables, aunque hacemos todo lo posible por tramitar las solicitudes de desistimiento en el plazo de 1 día laborable.

Blue Suissse no cobra comisión por depósito o retirada. Sin embargo, tenga en cuenta que otros bancos que participan en la transferencia podrían cobrar comisiones por sus transacciones.

No, puede retirar el importe que desee. Sin embargo, teniendo en cuenta que otros bancos podrían cobrar comisiones por participar en el proceso de retirada, nuestra recomendación es no retirar menos de 100,00 USD (o equivalente) a menos que se trate del importe total de su cuenta.

«BIC» significa «Bank Identifier Code» (código de identificación bancaria), e identifica de forma única a un banco dentro de la red SWIFT. Proporcionar BIC garantiza que su dinero llegue seguro y rápido.

«IBAN» son las siglas de «International Bank Account Number» (número internacional de cuenta bancaria) y sirve para identificar su cuenta bancaria. El IBAN es obligatorio para los pagos dentro de los países europeos.

Sí, «Trailing Stop» está disponible en Demo y Cuenta Real. Para activar el Trailing Stop, asegúrese primero de que tiene establecido un Stop inicial antes de añadir un Trailing Stop. A continuación, haga clic con el botón derecho del ratón en la orden a la que desea añadir el Trailing Stop -> Seleccione «Trailing Stop» -> Seleccione «Custom» para introducir un número de puntos para su Trailing Stop.

La cobertura está permitida en las plataformas de negociación de Blue Suisse.