Esta Política de Privacidade é aplicável ao site da Bluesuisse Markets Limited https://bluesuisse.sc/ (o “site”) e aos nossos Aplicativos.
A Bluesuisse Markets Limited dá alta prioridade à proteção e à salvaguarda das informações pessoais e financeiras de nossos clientes. Antes de enviar qualquer dado pessoal, a pessoa deve examinar os termos fornecidos e só deve continuar se concordar com os termos da Política de Privacidade fornecida com os princípios definidos para transferência, armazenamento e processamento de dados.
A Bluesuisse Markets Limited leva sua privacidade muito a sério. Nossa Política de Privacidade fornece uma visão geral de como a Bluesuisse Markets Limited coleta, processa e usa suas informações pessoais que obtemos quando você usa os serviços da Bluesuisse Markets, visita nosso site ou aplicativo móvel ou interage conosco de outra forma, como compartilhamos e protegemos suas informações.
Podemos fazer alterações nesta Política de Privacidade de tempos em tempos e é importante que você verifique esta Política para ver se há atualizações. Todas as informações pessoais que mantivermos serão regidas pela Política vigente no momento. Se fizermos alguma alteração importante, nós a comunicaremos a você em tempo hábil.
Para os fins desta Política de Privacidade, “Processamento de Dados do Cliente” significa qualquer ação realizada com os dados do cliente, incluindo coleta, registro, estruturação, guarda, alteração, encaminhamento, exclusão, arquivamento, etc.
Qualquer referência a “nós”, “nosso”, “nos” significa a Bluesuisse markets Limited, conforme o contexto, salvo indicação em contrário. Qualquer referência a “você”, “seu” ou “você mesmo” é uma referência a qualquer um de nossos clientes e clientes potenciais, conforme o contexto, salvo indicação em contrário.
A Bluesuisse Markets Limited aplica procedimentos e sistemas de segurança rigorosos para oferecer a você um ambiente operacional seguro e protegido.
Quais informações pessoais coletamos?
A coleta de informações pessoais só é necessária quando você envia uma solicitação por meio de um de nossos formulários de inscrição on-line (para saber mais sobre um de nossos serviços ou programas) ou quando você se inscreve para abrir uma conta conosco.
Ao preencher o formulário de solicitação de conta, você é solicitado a divulgar informações pessoais para permitir que a Bluesuisse Markets Limited avalie sua solicitação. A Bluesuisse Markets Limited precisa realizar suas medidas de due diligence e aplicar os princípios de KYC (Know-Your-Client) antes de estabelecer um relacionamento com o cliente para evitar quaisquer ações suspeitas, como lavagem de dinheiro ou financiamento de terrorismo, e cumprir as leis relevantes (incluindo seus regulamentos). As informações que podemos coletar de você incluem o seguinte:
- Dados pessoais, como nome completo, data de nascimento, local de nascimento, endereço residencial e detalhes de contato (endereço de e-mail, número de telefone, etc.).
- Dados financeiros, como informações sobre sua renda e patrimônio, incluindo detalhes sobre sua fonte de recursos, poupança, conta bancária, carteiras eletrônicas e detalhes de cartão de crédito, declarações comerciais, declarações fiscais e financeiras.
- Detalhes de profissão e emprego.
- Dados de localização.
- Conhecimento e experiência em negociação, perfil de risco e apetite por risco.
- Detalhes de suas visitas ao nosso site e aplicativos móveis, incluindo, entre outros, dados de tráfego, localização e outros dados de comunicação.
Portanto, exigimos que todos os nossos clientes também forneçam informações de verificação de identidade:
- Documentos de identidade, como carteira de identidade nacional emitida pelo governo ou passaporte internacional, carteira de motorista ou outro comprovante de identificação governamental, conforme permitido pelas leis aplicáveis.
- Outras informações de autenticação, como uma conta recente de serviços públicos ou extrato bancário para verificar seu endereço.
Se você for um cliente corporativo, precisaremos coletar informações adicionais, como
- Documentos corporativos de incorporação
- Comprovante de endereço da empresa
- Informações pessoais de acionistas, diretores e executivos, documentos de identidade e outras informações de autenticação.
Para verificar sua identidade, a Bluesuisse Markets Limited pode usar terceiros que realizam verificações de identidade em seu nome. Mantemos o direito de solicitar qualquer informação adicional que julgarmos necessária para estar em conformidade com nossos requisitos legais e regulamentares.
Como usamos suas informações pessoais?
A Bluesuisse Markets Limited coleta e usa informações pessoais mantidas sobre você pelos seguintes motivos:
- Para avaliar se você é elegível para serviços de corretagem e outros serviços disponíveis em nossas plataformas e se eles são adequados para você.
- Para verificar sua identidade e histórico antes de decidirmos se faremos ou não negócios com você.
- Para abrir e manter sua conta.
- Para cumprir as leis ou regulamentos aplicáveis.
- Para fornecer a você os serviços e produtos que oferecemos e para notificá-lo caso haja alguma alteração em nossos serviços ou produtos (a menos que você nos diga que prefere que não o façamos).
- Para garantir que nosso relacionamento comercial esteja em conformidade com todas as obrigações regulatórias relevantes.
- Para tratar de quaisquer reclamações ou consultas que recebamos de você.
- Para processar pagamentos de você e para você.
- Para melhorar nossos serviços e nosso site.
- Para realizar pesquisas com clientes, campanhas de marketing, análises de mercado ou atividades promocionais (com o seu consentimento).
- Para qualquer outra finalidade para a qual suas informações pessoais nos foram fornecidas (com o seu consentimento).
Com quem compartilhamos suas informações pessoais e em que circunstâncias?
A Bluesuisse Markets Limited não vende, aluga ou licencia informações pessoais a terceiros, mas podemos divulgar informações pessoais a terceiros para as seguintes finalidades, após obter seu consentimento expresso, quando exigido por lei:
- Podemos divulgar suas informações pessoais a qualquer autoridade reguladora, governamental ou policial relevante, conforme exigido por lei.
- Podemos divulgar suas informações pessoais a terceiros necessários para fornecer informações sobre produtos e serviços que você solicitou, como prestadores de serviços e consultores profissionais contratados para nos fornecer serviços administrativos, de TI, financeiros, regulatórios, de conformidade, de seguros, de pesquisa ou similares.
- Podemos divulgar suas informações pessoais (com o seu consentimento) para apresentar corretores e afiliados com os quais tenhamos um relacionamento mútuo e para advogados que atuem com procuração para você.
- Reservamo-nos o direito de divulgar informações pessoais a terceiros não afiliados para fins regulatórios ou de relatórios, conforme exigido por lei, para proteger nossos direitos ou propriedade.
- Poderemos divulgar suas informações pessoais a qualquer organização ou pessoa somente se formos expressamente instruídos por você.
Não divulgaremos suas informações a terceiros para que eles possam comercializar diretamente com você.
Como protegemos e resguardamos suas informações pessoais?
A Bluesuisse Markets Limited leva muito a sério a proteção dos dados de clientes e parceiros. Dentro da estrutura das leis aplicáveis, garantimos que os dados dos clientes sejam protegidos com as medidas técnicas e organizacionais adequadas para evitar acesso não autorizado, processamento ou divulgação ilegal, perda acidental, modificação ou destruição. Além disso, funcionários, agentes, parceiros e terceiros têm acesso limitado às suas informações pessoais, estritamente de acordo com o seu consentimento. Entre a implementação das medidas de segurança organizacionais, físicas, de TI e outras necessárias para garantir a proteção dos dados do cliente, essas medidas de segurança devem incluir as seguintes atividades:
- Regras internas dos requisitos para processamento, registro e gravação de dados de clientes, bem como procedimentos para verificar a conformidade com esses requisitos.
- Os funcionários podem acessar apenas os dados necessários dos clientes em um banco de dados de clientes, o que está estritamente de acordo com as funções desempenhadas.
- É proibido o processamento não autorizado de dados ou qualquer outro uso não autorizado de dados.
- Cada usuário do banco de dados do cliente deve receber um meio pessoal de autenticação que lhe permita usar o banco de dados.
- Com o registro, o cliente fornece informações pessoais, que são classificadas como informações registradas e salvas no portal do cliente. O portal do cliente só pode ser acessado com o nome de usuário e a senha selecionados pelo cliente. É responsabilidade e obrigação do cliente proteger e proteger seus detalhes de login (nome de usuário e senha).
- Quando o cliente decidir cancelar o processo de registro e não concluí-lo, os dados pessoais fornecidos nesse estágio não serão salvos para processamento posterior.
A Bluesuisse Markets Limited está armazenando e usando dados pessoais com base apenas no consentimento dos clientes. Os clientes podem revogar o consentimento a qualquer momento. Entretanto, qualquer processamento de dados pessoais antes do recebimento da revogação do cliente não será afetado. Se esse consentimento não for dado, a Bluesuisse Markets Limited não poderá processar os dados de nenhuma pessoa ou prestar serviços à pessoa em questão. Os clientes têm o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento entrando em contato com support@bluesuisse.sc, mas saiba que isso provavelmente terá um impacto sobre os produtos e serviços que podemos fornecer a você.
Seus direitos de proteção de dados
A Bluesuisse Markets Limited respeita os direitos do cliente de acessar e controlar seus dados pessoais. Em determinadas circunstâncias, definidas por lei, o cliente tem o direito de:
- Solicitar à Bluesuisse Markets Limited que forneça uma cópia das informações pessoais mantidas sobre o cliente. A Bluesuisse Markets Limited protegerá seus clientes e solicitará que as pessoas comprovem sua identidade para minimizar o risco de fraude de identidade.
- Solicitar que dados imprecisos ou incompletos sejam corrigidos pela Bluesuisse Markets Limited. A Bluesuisse Markets Limited tem o direito legal de solicitar informações ou documentação adicionais para validar a necessidade da alteração de dados solicitada.
- Solicitação de exclusão ou remoção de dados pessoais. A remoção ou exclusão de dados pessoais resultará no encerramento de sua(s) conta(s). No entanto, a Bluesuisse Markets Limited pode ter que manter os dados pessoais do cliente para cumprir com quaisquer requisitos legais e regulatórios aplicáveis. Devido às leis contra lavagem de dinheiro às quais a Bluesuisse Markets Limited está sujeita, devemos preservar os dados por pelo menos cinco anos após o término do relacionamento com o cliente, a menos que outros termos para a preservação de dados ou documentos sejam prescritos por lei.
- Solicitação para restringir o processamento de dados. Os clientes podem solicitar a restrição do uso de seus dados para fins de marketing entrando em contato com support@bluesuisse.sc.
Perguntas e reclamações
Se você tiver dúvidas ou perguntas sobre nossa Política de Privacidade, quiser acessar ou alterar suas informações ou quiser fazer uma reclamação, não hesite em entrar em contato conosco ou solicitar um retorno de chamada.
Se não estiver satisfeito com nossa resposta ou se acreditar que não estamos processando seus dados pessoais de acordo com a lei, você poderá encaminhar sua reclamação ao comissário de proteção de dados de sua jurisdição.